Por: Leanlly Pérez- Starbucks anunció el despido de alrededor de 900 empleados no minoristas y el cierre de varias tiendas en Estados Unidos y Canadá como parte de un plan de reestructuración y recuperación de la compañía.
El CEO Brian Niccol explicó que algunas cafeterías no cumplen con los objetivos financieros o no generan la experiencia esperada por los clientes. “Cada año abrimos y cerramos cafeterías por distintas razones… pero esta acción impactará a socios y clientes”, indicó.
La compañía proyecta terminar el año fiscal con 18.300 tiendas en Norteamérica, 124 menos que el año pasado, y ofrecerá paquetes de indemnización y apoyo a los empleados afectados. Niccol, traído desde Chipotle hace un año, busca revitalizar la marca y mejorar su desempeño financiero.
