Por: Leanlly Pérez- La ministra de Interior y Policía, Faride Raful, realizó una visita al Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 para conocer en profundidad su modelo operativo, las innovaciones tecnológicas y las capacidades que lo respaldan.
Esta visita tuvo como objetivo reforzar la colaboración interinstitucional y comprender cómo las mejoras tecnológicas del sistema contribuyen a una respuesta más eficiente ante emergencias.
Raful fue recibida por Randolfo Rijo Gómez, director ejecutivo del Sistema 911, quien resaltó el compromiso de la institución con la mejora continua de los procesos operativos y la coordinación con otras entidades para garantizar la seguridad ciudadana.
Rijo Gómez subrayó que el éxito del Sistema 911 radica en esta colaboración y en la constante evolución de su estructura y servicios.
El recorrido incluyó una presentación detallada sobre los servicios que ofrece el Sistema 911, seguida de una visita a varias áreas clave dentro de las instalaciones. Entre las áreas visitadas se encontraban la Recepción de Llamadas, el Despacho de Emergencias, la Videovigilancia, el Centro de Comando y la Unidad de Drones.
Cada uno de estos componentes desempeña un papel crucial en la gestión de emergencias y en la toma de decisiones en tiempo real, lo que permite ofrecer respuestas rápidas y adecuadas a las necesidades de los ciudadanos.
La ministra Raful expresó su interés en continuar desarrollando estrategias conjuntas para fortalecer la seguridad en el país.
Además, destacó la importancia de la coordinación entre las instituciones de seguridad y enfatizó que su objetivo es implementar políticas públicas basadas en datos precisos, lo que facilitaría una mejor recopilación de información y una utilización más eficaz de los recursos disponibles para proteger a la ciudadanía.
Raful también mencionó que el Sistema 911 se ha convertido en un referente para el país, demostrando su capacidad para adaptarse a las demandas cambiantes y para ser un ejemplo de innovación en la atención a emergencias.
A la visita asistieron también otros miembros del Sistema 911, como el subdirector ejecutivo, Harold Jiménez Polanco, el director de Operaciones, Luis Ferrand, y el encargado de Monitoreo de Geolocalización Vehicular, Ronald Rodríguez. Por parte del Ministerio de Interior y Policía, estuvieron presentes el director Jurídico, Juan Antonio Ferran, el director del Centro Nacional de Análisis de Datos de Seguridad Ciudadana, Omar Pérez-Rubiera, y la directora de Relaciones Públicas, Gema Vargas.
