Por: Leanlly Pérez- Amazon presentó este miércoles Alexa++, una nueva versión de su asistente de voz, que ahora utiliza inteligencia artificial (IA) generativa y está diseñada para ofrecer una experiencia más personalizada, inteligente y conversacional.
A un precio de 19,99 dólares al mes, aunque es gratis para los usuarios de Prime, esta nueva versión busca convertirse en el «nuevo mejor amigo digital» de los usuarios, proporcionando una asistencia más avanzada y realizando tareas en lugar de simplemente responder preguntas.
El jefe de nuevos dispositivos y servicios de Amazon, Panos Panay, mostró en la presentación cómo Alexa++ puede realizar tareas complejas como organizar citas, hacer reservas en restaurantes, enviar mensajes a la niñera, o incluso actuar como un «personal shopper» para encontrar regalos perfectos y realizar compras, todo dentro de una experiencia más fluida y eficiente.
Un ejemplo destacado fue cómo Alexa++ puede hacer que una casa sea más inteligente, reproduciendo música en una televisión inteligente y luego cambiando a la escena específica de una película en la que suena esa melodía, como el tema «Shallow» de la película A Star Is Born.
Alexa++ comenzará a estar disponible en EE. UU. en las próximas semanas, y se presentará como una de las grandes apuestas de Amazon en la carrera por ofrecer asistentes de voz inteligentes más capaces, enfrentándose a competidores como ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google.
Durante la presentación, Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, destacó que la compañía invierte significativamente en IA, lo que les ha permitido desarrollar Alexa++ como un asistente que se integra con una amplia gama de servicios y dispositivos.
Por ejemplo, se podrá pedir un Uber sin necesidad de abrir la aplicación, o incluso crear una canción personalizada utilizando la herramienta Suno AI de Amazon.
A pesar de las altas expectativas, Amazon también enfrenta desafíos, como garantizar que su asistente de voz no sufra de «alucinaciones», un problema común en los sistemas de IA cuando proporcionan respuestas incorrectas pero bien estructuradas.
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