El Sello CAF fue otorgado al Departamento Aeroportuario (DA) con la Certificación al Nivel de Excelencia CAF +300, un reconocimiento que destaca la calidad institucional, la mejora continua de los procesos y el compromiso con la prestación de servicios de alta calidad a los usuarios.
La certificación fue entregada por el ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, al director ejecutivo del Departamento Aeroportuario, Víctor Pichardo, luego de que la institución superara los 300 puntos en la evaluación realizada por el Ministerio de Administración Pública (MAP), cumpliendo con los requisitos establecidos para este nivel de reconocimiento.
Durante el acto, Pichardo señaló que la distinción refleja el compromiso de la entidad con el fortalecimiento institucional, la excelencia en la gestión pública y la calidad de los servicios dirigidos a los ciudadanos.
Asimismo, destacó que este reconocimiento se suma al Premio Nacional a la Calidad recibido por la institución en 2024.
El funcionario también indicó que el organismo ha impulsado diversas acciones orientadas al fortalecimiento de la transparencia y los procesos internos.
Entre ellas mencionó las certificaciones ISO 9001, correspondiente al Sistema de Gestión de Calidad, e ISO 37001, relacionada con la Gestión Antisobornos, además de los trabajos que desarrolla la entidad para implementar la norma NORDOM ISO 37301:2021 sobre sistemas de cumplimiento.
Por su parte, Sigmund Freund felicitó al Departamento Aeroportuario por los estándares de transparencia, calidad y eficiencia alcanzados en el desempeño de sus funciones.
Además, valoró la evolución de la institución en los últimos años y resaltó su participación en proyectos considerados estratégicos para el país.
El Sello CAF es una certificación otorgada por el MAP como parte de la evaluación del desempeño institucional de los organismos públicos.
Su propósito es reconocer y promover la calidad y la mejora continua en las entidades estatales que mantienen el compromiso de ofrecer servicios eficientes y de alto nivel a la ciudadanía.
