Por: Leanlly Pérez- La Junta Central Electoral (JCE) puso en marcha el “Centro de Contacto Institucional JCE Responde”, una nueva plataforma de atención ciudadana que busca optimizar y agilizar los servicios ofrecidos tanto a dominicanos como a residentes extranjeros en el país.
Este centro ofrece asistencia directa a través del número 809-523-0404 y permite consultar el estatus de solicitudes de cédula, actas del estado civil, correcciones de datos y trámites judiciales, entre otros.
Sustituye a la antigua unidad Fonojunta y se enmarca en el Plan Estratégico Institucional 2020-2024, apostando por la innovación y la mejora continua.
El servicio se complementa con herramientas digitales y respuestas automatizadas, lo que refuerza el compromiso de la JCE con la modernización, la transparencia y una atención más cercana y eficiente al ciudadano.
