El presidente Luis Abinader dejó inaugurado este viernes un nuevo Punto GOB en el Supermercado Bravo de San Cristóbal, con el cual se beneficiarán más de 700,000 personas de la región suroeste.
Durante el acto, el director general de la Ogtic y director ejecutivo del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, Bartolomé Pujals, manifestó que este centro de atención ciudadana marca un histórico avance para la República Dominicana al brindar más de 2,200 servicios de 17 instituciones a los habitantes de los alrededores de esta provincia y otras zonas aledañas.
Pujals destacó que, en tan solo dos años, la Ogtic ha cambiado el paradigma de la atención ciudadana, facilitando más de 2,5 millones de solicitudes de servicio para 1,8 millones de visitantes, lo que representa un aumento del 78% en el uso de los Puntos GOB en comparación con 2021.
“La atención ciudadana no es solo un indicador de eficiencia gubernamental, es un reflejo de nuestra capacidad para construir un gobierno más humano, cercano e innovador. Hoy reafirmamos nuestro compromiso con esta meta: construir una República Dominicana a prueba de futuro y con cada avance”, afirmó.
De su lado, el presidente de Supermercados Bravo, Rafael Monestina, expresó que este Punto Gob es un ejemplo claro de lo que es el Programa Burocracia Cero y, además, destacó que esta iniciativa funciona de forma excepcional en varios puntos del país.
Mientras que, el director de Atención Ciudadana de la Ogtic, Juan Pablo Burgos, manifestó que el Punto GOB de San Cristóbal es un resultado directo de innovación y transformación, donde los ciudadanos pueden acceder a múltiples servicios en un solo lugar, maximizando su tiempo, minimizando costos y, lo más importante, recuperando la confianza en que los servicios gubernamentales están diseñados para servirles a ellos, no al revés.
Instituciones que ofrecerán servicios
Este centro alberga 17 instituciones de la administración pública que ofrecen servicios de alta demanda para la ciudadanía.
Estas son instituciones como la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA); la Tesorería de la Seguridad Social (TSS); la Superintendencia de Electricidad (SIE); la Administradora de Subsidios Sociales (Adess); Supérate; la Junta Central Electoral (JCE); el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor); la Dirección General de Migración (DGM) y la Dirección General de Pasaportes (DGP).
También están la Policía Nacional (PN); el Ministerio de Interior y Policía (MIP); la Procuraduría General de la República (PGR); el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant); la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril); el Consejo Nacional de Discapacidad (Conadis); el Instituto Postal Dominicano (Inposdom) y el Consejo Nacional de la Persona Envejeciente (Conape).
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